Para que sirve un CRM en las Pymes

Para que sirve un CRM en las Pymes

Para que sirve un CRM y en las Pymes

Antes de dar a conocer para que sirve un CRM en las Pymes te aclaro cual es su significado. un CRM (Customer Relationship Management). Es la gestión sobre la relación con los consumidores, estrategias centrada en el cliente según wikipedia

Para que sirve un CRM en las Pymes

Un CRM sirve para gestionar la relacion que puede existir entre los clientes y la fuerza de ventas (asesores comerciales), para poder realizar mejor su trabajo, este sistema puede ser aplicado para las empresas pequeñas asi como las grandes.

De esta manera se puede organizar los contactos, enviarles información de eventos, promociones, cotizaciones, descuentos etc. Además de citarlos a reuniones sin necesidad de salirte del CRM, e integrarlo con su correo empresarial; asi como hacer campañas por medio de correos masivos.

El CRM cómo te puede ayudar a la estrategia de marketing y la gestión de tu empresa?

El  CRM puede apoyar la gestión de ventas, y marketing sobre todo a las pymes, aunque aún no ha sido considerado de alta importancia, como una empresa grande y con miles de clientes. Pues no es asi, ya que en el mundo en que nos movemos y sobre todo en internet, donde la competencia esta a un clic de distancia, se hace más evidente la dificultad para conseguir nuevos clientes , por lo tanto debemos plantearnos la forma de cómo conservar y cuidar los ya existentes. Es aquí donde aparecen este tipo de herramientas que de manera inteligente trabajan en función de las necesidades e intereses de nuestros clientes.

Como puedes acceder a un CRM

Es muy facil, en el mercado existen miles de opciones, gratuitas y pagadas con planes de fácil acceso. Nosotros BesTeam Solutions, te asesoramos para que escojas la mejor opción y te apoyamos en la configuración del sistema ajustándose a las necesidades de tu empresa permitiéndote llevar más control de tus clientes y prospectos.

Ya no más tablas de excel, o papelitos que se te  puedan perder. Con el CRM puedes compartir con tu equipo de trabajo la informacion que requieras, asignar tareas, y hacer seguimiento y control en los procesos de ventas.

Hubspot, es un software que te ayudara a crecer y a consolidar la relación de tus clientes desde el primer momento. Con esta herramienta construyes la base de datos sobre la cual iniciaras tu proceso con los clientes que podrá llegar hacer cada vez más solida.

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